Yazlık konut ekonomisi
Altınoluk'u Körfezin diğer ilçelerinden ayıran şey, ekonomisinin büyük bölümünün yazlık konut üzerine kurulu olması. Oksijen oranı ve Kazdağları eteklerindeki konumu nedeniyle burası yıllardır emeklilik ve ikinci konut tercihi. Bu da nüfusun kış aylarında düşük, yaz aylarında katlanarak arttığı bir yapı oluşturuyor.
Böyle bir yerde en yoğun çalışan iki sektör emlak ve site yönetimi hizmetleri. İkisinin de internet ihtiyacı birbirinden çok farklı.
Emlak ofisleri için
Emlak ilanlarının büyük bölümü portallarda yayınlanıyor; bu değişmeyecek. Ancak alıcı bir portalda ilanı gördükten sonra ofisin adını aratır. O anda karşısına çıkan sayfa, o ofisin bölgeyi ne kadar tanıdığını göstermelidir.
Bizim önerdiğimiz yapı şu: portal ilanlarını bırakıp her mahalle için bölge rehberi yazmak. Denize uzaklık, site aidatları, kış aylarında açık kalan işletmeler, sağlık ocağı ve market mesafeleri. Alıcının gerçekten merak ettiği bunlardır ve bu bilgiyi veren ofis, ilan listeleyen ofisten öne geçer.
Site yönetimleri için
Yüzlerce daireli sitelerde yönetimin en büyük yükü iletişim. Aidat duyurusundan havuz bakım takvimine, genel kurul çağrısından arıza bildirimine kadar her şey telefonla yürütülüyor. Basit bir duyuru sayfası ve form bu yükü gözle görülür şekilde azaltıyor.
Dağ turizmi ve yürüyüş
Kazdağları'na yönelik doğa yürüyüşü, kamp ve butik konaklama işletmeleri son yıllarda arttı. Bu işletmelerin müşterisi genellikle şehirden gelen, planlı ve internetten araştıran bir kitle. Rota anlatımı, mevsime göre tavsiye ve gerçek fotoğraf bu grupta doğrudan rezervasyona dönüşüyor.
Bizim yaklaşımımız
- Sektöre göre farklı site kurgusu; emlak ile konaklama aynı şablonla olmaz
- Mahalle ve bölge bazlı içerik; kopyala yapıştır değil, gerçek bilgi
- Mobil hız; alıcının çoğu telefonundan bakıyor
- Yabancı alıcı hedefleniyorsa İngilizce ve Almanca yayın
Alıcının gerçekten sorduğu sorular
Yazlık alacak kişinin ilanlarda bulamadığı bilgiler bellidir: kış aylarında sitede kaç daire dolu kalıyor, market ve eczane yürüyüş mesafesinde mi, aidat neyi kapsıyor, su kesintisi oluyor mu, en yakın sağlık kuruluşu ne kadar uzakta. Bu soruların cevabını veren bir ofis, ilan listeleyen on ofisin önüne geçer.
Bu bilgiyi yazmak zaman ister ama bir kez yazılır ve yıllarca çalışır. Üstelik bu tür ayrıntılı sayfalar, alıcının aramada kullandığı uzun cümlelerle birebir örtüştüğü için rekabetin en düşük olduğu yerden trafik getirir.
Yabancı alıcıya satış
Bölgede yabancı alıcı ilgisi artıyor. Ancak ilan metnini otomatik çeviriyle İngilizceye çevirmek yeterli değil; alıcının sorduğu sorular farklı. Tapu süreci, oturma izni, vergi ve site aidatının nasıl ödendiği gibi başlıklar Türkiyeli alıcının zaten bildiği, yabancı alıcının ise hiç bilmediği konular.
Bu yüzden çoklu dil kurulumunu çeviri olarak değil, ayrı içerik olarak yapıyoruz. Her dil kendi adresinde yayınlanır ve o dile ait metin, o kitlenin sorularına göre yazılır.
Site yönetimi için duyuru ve arıza akışı
Büyük sitelerde yönetici en çok zamanı tekrarlayan sorulara harcar: aidat ne zaman yatıyor, havuz ne zaman açılıyor, genel kurul ne zaman. Bu soruların cevabını taşıyan basit bir duyuru sayfası telefon trafiğini belirgin şekilde azaltır.
Arıza bildirimi için kurduğumuz form, bildirimi yapan daireyi, konuyu ve fotoğrafı tek ekranda topluyor ve yöneticiye e-posta olarak gönderiyor. Kayıtlar panelde durum etiketiyle takip ediliyor; hangi arızanın ne zaman kapandığı genel kurulda tartışma konusu olmaktan çıkıyor.
Sezon dışı görünürlük
Altınoluk'ta arama trafiği şubat ile mayıs arasında zirve yapar; alıcı kararı bu aylarda verir. Sitenin bu dönemde hazır olması, ocak ayından önce içeriğin yayınlanmış olmasını gerektirir. Nisanda yayına alınan bir emlak sitesi o yılın sezonunu büyük ölçüde kaçırır.
Hazırladığımız örnek siteleri görebilir, emlak sektörüne özel yaklaşımımızı emlak web sitesi sayfasında okuyabilirsiniz. Komşu ilçe için Akçay sayfamıza da bakabilirsiniz.