Komisyonun gerçek maliyeti
Rezervasyon sitelerinin aldığı komisyon çoğu işletmede yüzde on beş ile yirmi beş arasında. Sezon boyunca bu rakam, kendi rezervasyon sisteminizin maliyetinin kat kat üzerine çıkar. Üstelik müşteri bilgisi de sizde kalmaz.
Sistemde neler var
- Oda ve dönem bazlı fiyatlandırma; sezon dışı indirimler
- Müsaitlik takvimi ve minimum konaklama kuralları
- Kapora veya tam ödeme seçeneği
- Onay ve hatırlatma e-postaları
- Çoklu dil; Almanca ve İngilizce misafirler için
Pazaryerinden vazgeçmek gerekmiyor
Amaç pazaryerlerini bırakmak değil, oradan gelen misafiri bir sonraki sefere doğrudan size getirmek. Kendi kanalınız güçlendikçe komisyonlu satışın payı kendiliğinden düşer.
Kurulum nasıl ilerliyor
Önce oda tipleri, kapasiteler ve sezon dönemleri tanımlanır. Ardından fiyat tablosu, minimum konaklama kuralları ve iptal koşulları girilir. Üç günlük bir çalışmayla sistem devreye alınabilir; asıl zamanı alan şey fiyat politikasının netleşmesidir.
Müsaitlik yönetimi
Platformlarla aynı odaları satarken en büyük risk çift rezervasyondur. Sistemi kurarken işletmenin günlük akışına göre iki yol sunuyoruz: ya odaların bir bölümü doğrudan satışa ayrılır, ya da müsaitlik tek bir yerden yönetilip platformlara oradan yansıtılır.
İptal ve kapora
Doğrudan rezervasyonun en çok tereddüt yaratan tarafı ödeme. Kapora tutarını ve iptal süresini net yazmak, misafirin platform yerine sizi seçmesini kolaylaştırır. Belirsiz bırakılan koşul, misafiri komisyonlu ama güvendiği kanala iter.
Sezon sonrası
Sezon bittiğinde elinizde misafir listesi kalır. Bu listeye gelecek yıl erken rezervasyon duyurusu göndermek, doğrudan satışın en verimli tarafıdır ve hiçbir komisyon içermez.
Konaklama sektörü sayfamıza ve Akçay çalışmalarımıza bakabilirsiniz.
Mevcut sisteme geçiş
Halihazırda bir rezervasyon defteri ya da tablo kullanıyorsanız, mevcut kayıtlar taşınabilir. Sezon ortasında geçiş önerilmez; en uygun zaman sezon kapanışıdır.
Personel eğitimi
Sistemi kullanacak kişiyle bir saatlik bir oturum yapıyoruz. Rezervasyon onaylama, fiyat değiştirme ve iptal işlemleri panelde birkaç tıklamayla yapılıyor; ayrı bir teknik bilgi gerekmiyor.
Yasal bilgiler
On ödeme alınan sistemlerde mesafeli satış sözleşmesi ve iptal koşullarının yayınlanması zorunludur; bu sayfaları kurulumla birlikte hazırlıyoruz.
Konaklama işletmeleri için hazırladığımız sektörel sayfaya göz atabilirsiniz.