Arcates Yazılım

Web Sitesi Bakım

Güncelleme, yedekleme, güvenlik ve içerik desteği; aylık sabit ücret.

Bakımsız site ne olur

Bir web sitesi kurulup bırakıldığında genellikle iki yıl içinde ya güvenlik açığından ele geçirilir ya da içeriği eskidiği için aramalarda geriler. İkisi de sessizce olur; fark ettiğinizde iş işten geçmiş olur.

Bakım kapsamında neler var

  • Günlük otomatik yedek ve yedekten dönüş provası
  • Güvenlik güncellemeleri ve günlük denetimi
  • Ayda belirli süreye kadar içerik güncellemesi
  • Hız ve kırık bağlantı kontrolü
  • Aylık kısa rapor: ziyaret, form ve sıralamalar

Anlaşma nasıl işliyor

Aylık sabit ücret, taahhüt yok. İstediğiniz ay bırakabilirsiniz; sitenin tüm dosyaları ve veritabanı zaten sizindir.

Yedeğin provası yapılmadan yedek sayılmaz

Çoğu işletme yedek aldığını sanır ama yedeğin geri yüklenip yüklenemediğini hiç denemez. Bakım kapsamında yılda en az bir kez geri yükleme provası yapıyoruz. Çalışmayan bir yedek, hiç yedek olmamasından daha tehlikelidir çünkü yanlış bir güven verir.

Güncelleme ne demek

Sitede kullanılan hiçbir hazır eklenti olmadığı için klasik anlamda "eklenti güncellemesi" yok. Bizim yaptığımız şey PHP sürümü, sunucu yapılandırması ve güvenlik başlıklarının takibi; ayrıca kırık bağlantı ve hız kontrolü.

Aylık rapor

Her ayın başında kısa bir rapor gönderiyoruz: ziyaret sayısı, en çok girilen sayfalar, gelen form sayısı ve varsa dikkat edilmesi gereken bir konu. Rapor iki sayfayı geçmez; amaç veri yığını değil karar verdirmek.

İçerik desteği

Ayda belirli bir süreye kadar içerik güncellemesi kapsam içinde. Fiyat değişikliği, yeni fotoğraf, kampanya duyurusu gibi işler için ayrıca ücret alınmıyor.

Fiyat aralıkları ve sık sorulan sorular sayfalarına bakabilirsiniz.

Acil durum

Site erişilemez hale gelirse ilk müdahaleyi aynı gün içinde yapıyoruz. Yedekten dönüş gerektiğinde son günlük yedekle geri dönülüyor; bu işlem genellikle bir saatten kısa sürüyor.

Anlaşma dışı işler

Yeni sayfa tasarımı, yeni modül ya da kapsamlı içerik üretimi bakım kapsamında değildir; bunlar ayrı teklif olarak konuşulur ve onayınız olmadan başlamaz.

Anlaşmanın sonlanması

Bakımı bırakmanız durumunda son yedek ve tüm erişim bilgileri size teslim edilir. Hiçbir şey elimizde tutulmaz.

Bakım kapsamını kendi siteniz için konuşmak isterseniz iletişim formunu doldurun.

Sık sorulan sorular

Bakım anlaşması zorunlu mu?

Zorunlu değil. Her proje bir aylık ücretsiz destekle teslim edilir. Bakım anlaşması aylık sabit ücretlidir, taahhüt yoktur ve istediğiniz ay bırakabilirsiniz.