Körfez'de birçok işletmenin yılı ikiye ayrılıyor: yoğun sezon ve geri kalanı. Site içeriği çoğu zaman bu ritmi görmezden geliyor — sezon başladıktan sonra sayfa hazırlanıyor, sezon bitince site öylece bırakılıyor. Oysa arama trafiği sezondan önce hareketleniyor.
İnsanlar ne zaman arıyor
Tatil planı, tatilin kendisinden haftalar önce yapılıyor. Temmuz için konaklama arayan bir aile, aramayı genellikle nisan-mayıs döneminde yapıyor. Aynı şekilde zeytin hasadıyla ilgili aramalar hasat başlamadan önce yoğunlaşıyor. Sayfanın arama sonuçlarında yer bulması da zaman aldığı için, içeriğin sezondan en az iki ay önce yayında olması gerekiyor.
Sezon öncesi: hazırlık
Bu dönemde yazılacak içerik karar verdiren içerik: fiyat aralıkları, oda ya da ürün ayrıntıları, ulaşım tarifi, iptal koşulları, sık sorulan sorular. Ziyaretçi karşılaştırma yapıyor; eksik bilgi doğrudan eleme sebebi oluyor.
Çalışma saatlerini ve müsaitlik takvimini de bu dönemde güncelleyin. Sezon başladıktan sonra bunlara vakit ayırmak zorlaşıyor.
Sezon içi: küçük ve sık
Yoğun dönemde uzun yazı yazacak vakit olmuyor. Bu dönem için doğru iş, küçük güncellemeler: bu haftanın menüsü, kalan müsait tarihler, yeni gelen ürün, kısa bir fotoğraf. Telefondan girilip beş dakikada yapılabilecek güncellemeler, sezon boyunca sitenin canlı görünmesini sağlıyor.
Bir de sezon içinde gelen sorulara dikkat edin. Misafirin telefonda tekrar tekrar sorduğu her şey, aslında sitede eksik olan bir bilgi. Bunları not alın; sezon sonunda yazacağınız içeriğin listesi kendiliğinden oluşuyor.
Sezon sonu: değerlendirme
Sakinleyen dönem, siteyi düzeltmek için en uygun zaman. Hangi sayfalar ziyaret edildi, hangi sayfadan form geldi, hangi soru en çok soruldu — bunlara bakıp gelecek sezonun içeriğini planlayabilirsiniz.
Kapanış dönemi olan işletmeler için önemli bir ayrıntı: siteyi kapatmayın. Kışın da arama yapan insan var ve "kapalı" bilgisini bulamayan kişi rakibe gidiyor. Çalışma saatlerine sezon bilgisini yazmak, kapanış tarihini ve gelecek sezonun açılışını belirtmek yeterli.
Yılda dört saat
Bu takvimin işi büyütmesine gerek yok. Sezon öncesi bir günlük hazırlık, sezon içinde haftada beş dakika, sezon sonunda bir değerlendirme — çoğu işletme için yeterli. Önemli olan düzenli olması.
Bölgeye göre yaklaşımımızı Akçay ve Altınoluk sayfalarında, konaklama işletmelerine özel bakışımızı otel ve pansiyon sayfasında anlatıyoruz.